引领酒店时尚活动方案,引领酒店时尚活动方案策划

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于引领酒店时尚活动方案的问题，于是小编就整理了2个相关介绍引领酒店时尚活动方案的解答，让我们一起看看吧。

1. 江苏晗月酒店管理有限公司介绍？
2. 酒店前厅服务员推销技巧？

江苏晗月酒店管理有限公司介绍？

简介：2011.9晗月晋城泽州路店成立；　　2012.10晗月晋城新市西街店成立；　　2013.5晗月晋城物贸广场店成立；　　2013.3江苏盐城店成立；　　2014.10山西太原店成立；　　2014.11山西高平店成立；　　2014.12河南许昌店成立；　　2015.4山西阳城店成立；　　截止目前，晗月酒店在营酒店8家，河南长葛店、西安凤八路店、西安丰庆店、西安外事学院店等多家酒店正在筹建中。晗月”酒店名字的由来，谐音于酒店创始人韩跃先生的名字，中文的寓意是“素月未隐、日月同辉”之意，这源自于韩跃先生的梦想：把晗月酒店打造成国内知名的的精品快捷酒店，引领行业发展方向，树立现代服务典范。　　晗月酒店管理有限公司成立于江苏南京，2008年步入酒店行业，凭借自己独特的酒店核心产品以及贴心的服务理念，走出了一条定位精准、竞争优势明显的稳步发展之路。目前，晗月酒店已遍布江苏、山西、陕西、河南等各省市，并于2014年6月14日在上海股权交易中心——“新三板”成功挂牌。　　晗月酒店，不仅为客人提供便捷舒适的住宿服务，更致力于打造一种全新的住宿体验，温馨的住宿氛围、细致的贴心服务、精致的装修风格、舒适的睡眠环境和超值的个性化服务，成为各个阶层人士出差旅行、商务外出时的下榻首选！法定代表人：韩跃成立时间：2013-02-01注册资本：500万人民币工商注册号：320902000220085企业类型：有限责任公司（法人独资）公司地址：盐城市文港北路169号综合楼1-5层（6）

酒店前厅服务员推销技巧？

掌握酒店的基本情况：应熟悉掌握酒店所处的地理位置及交通情况；酒店的建筑、装饰、布置的风格与特点；酒店的等级与类型；酒店产品的价格与相关的政策和规定；酒店的服务设施与服务项目等。

准确描述客房的特点：首先了解所有客房的特点，在接待客人时，适当地描述客房的特点，以减弱客房价格的分量，突出客房能够满足客人需要的特点。另外 ,也可以带客人参观客房，并由专人讲解客房的特点。

表现出优雅的仪态、礼仪：客人初到一家酒店，对该酒店可能不甚了解，他对该酒店的了解和产品质量的判断是从前厅服务员的仪表仪容和言谈举止开始的。因此，前厅服务员必须面带笑容，以端正的站姿、热情的态度、礼貌的语音，快捷规范的服务，来迎接每一位客人。

把握不同的客人的不同需求：不同的客人具有不同的特点，对酒店也有不同的要求。因此，前厅服务员在接待客人的时，应根据客人的类型与特点，有针对性地推销客房应向客人多作正面介绍，多提建议，必要时可引领客人实地参观客房，或给客人看客房的彩色照片，做好有针对性的销售。

判断客人可能接受的价格范围：首先确定客人可接受的价格范围（可根据客人的身份，来访目的等特点判断），在这个范围内，由高到低报价。根据消费心理，客人常常会接受首先推荐的房间，如果客人嫌贵，可降低一个档次，向客人推荐价格次高者。这样就可将客人所能接受的最高房价的客房销售给客人，达到了成功的销售。

讲究语言的艺术性：前厅服务员在接待客人、推销客房时，态度应诚恳，说话不仅要有礼貌，而且要讲究艺术性，否则，虽没有恶习意，也可能会得罪客人。比如应该说："您运气真好，我们恰好还有一间漂亮的单人房间".而不能说："单人房间就剩这一间了，您要不要？"这样会使客人感到没有选择的余地，而产生排斥的心理。

选择适当的报价方式：服务员报价时，不能只说金额，而不介绍房间的特点，报房价与说明其价值的先后顺序以及适应哪种类型的房间的推销也是值得注意的。在报价时，应注意针对不同客人的特点与需求而定，不能夸大其词不达意，也不能强人所难，要始终坚持客人利益第一的原则并要注意礼貌，注意语言的精炼。

要耐心推销，多提建议：客人犹豫不决时， 是前厅服务员销售客房能否成功的关键时候，此时，前厅服务员要正确分析客人的心理活动，千方百计地去消除他们的疑虑，多提建议，不要轻易放过任何一位可能住店的客人。

到此，以上就是小编对于引领酒店时尚活动方案的问题就介绍到这了，希望介绍关于引领酒店时尚活动方案的2点解答对大家有用。